Brug for support?
Vi samler løbende spørgsmål og svar her på siden, og vi udvider stadig. Finder du ikke svar her, er du velkommen til at ringe eller skrive til os.
Kundeservice
Vi er altid klar på at hjælpe
Kontakt os i dag
Telefoniske support
- Mandag - fredag 10:00 - 16:00
Download appen i dag, og vær med til at gøre en forskel i din by
Udfyld formularen, så kontakter vi jer indenfor 24 timer.
Stig til toppen
Øg salget
Som partner til jeres virksomhed, øger vi sammen chancerne for at kunderne handler mere lokalt.
Vi går forrest
ROI eksperter
Holdet har mere end 150 års erfaring i lokal handel, og udvikling. Vores mål er at gøre detailbranchen mere synlig, så vi kan finde det vi skal bruge allerede i dag.
Den gennemsigtige partner
De rigtige forhold
Pris og service er det kunderne går mest op i. Derfor gør vi også noget ud af at de kan finde det rigtige første gang. Butikker har ofte samme priser online som på nettet, vi ved bare ikke hvor de varer sælges – før nu.
Du kan til enhver tid ændre i din profil, ved at klikke på “rediger virksomhed” knappen.
Du kan klikke på abonnement, og se hvilket abonnement du har, og hvis du har brug for at skifte, skal du kontakte vores kundeservice, så fixer vi det for dig.
Vi accepterer kun betalingskort på hjemmesiden. Har du en forretning der ikke har betalingskort, så kontakt os venligt, så vi kan få dig i gang. Det koster 99,- pr. faktura på mail.
Hos SHOP NEAR YOU er sikkerheden i højsædet, da vi ved, at forretningernes data og brugeroplysninger er vigtige. Derfor bliver sikkerheden konstant gennemgået.
Du kan bruge hurtigknapperne på forsiden, eller klikke på opret tilbud i venstre side i menuen.
Supertilbud gælder i 7 dage, og der kan oprettes ét tilbud hver dag.
Du kan tilføje en medarbejder ved at kontakte os, så vi kan sætte den rigtige rolle på medarbejderen. Vi fjerner også adgangene igen.
Du kan oprette produkter med hurtigknappen på forsiden i dashboardet, eller klikke på “opret produkt” i venstre menu.
Når du klikker på linket, kopierer den automatisk linket, som du kan indsætte.
Du kan også manuelt kopiere linket, ved at redigere varen, så står det øverst. Se her
Se her, hvordan du redigerer en vare.
Hvis du ikke er i binding, kan du altid skifte dit abonnement.
Vi har 3 abonnementer, hvor sæsonpakken har 3 måneder og vækst har 12 måneder.
Pop-up har ingen binding.
Vi har 3 abonnementer.
Vi har oprettelse på Vækstpakken = kr. 5.000,- oprettelse, inklusiv tablet. Se priser her.
Sæsonpakken = ingen oprettelse.
Pop-up-pakken = ingen oprettelse,
Med click & collect, har du en unik mulighed for at få kunder ind i butikken.
Ved click & collect tager vi ikke imod betaling, da mere end 70% siger nej til at handle mere, når de først har betalt for en vare. Derfor har vi på click & collect ikke betaling.
Skal du dele på Facebook kan du nemt gøre det med SHOP NEAR YOU.
Hvis du klikker på 🔗 under produkter eller tilbud, så vil de se, at linket til produktet er kopieret og du kan indsætte linket på Facebook i et opslag.
Du kan indsætte billede og tekst.
Ja. Kunder kan søge på alt tekstindhold, undtagen din profilbeskrivelse.
Det gør at du nemt og enkelt kan blive set.
Hvis din virksomhed kører med prismatch, kan du skrive det i toppen af din profil. Vi er i gang med at udvikle en funktion til dette.
Ja. Søger jeg som bruger på en vare, et mærke eller en placering, kommer alt med søgningen frem. Derfor er det vigtigt at du viser, hvad du sælger.
Vi har mere end 10.000 besøgende om dagen på SHOP NEAR YOU og mere end 3.000 downloads af appen.